Yahoo!広告の本人確認書類の提出とは? 必要な書類とアップロード方法を解説
Yahoo!広告では、公式ホームページからお申し込みいただいた広告主を対象に、本人確認書類のアップロード(提出)をお願いする場合があります。これは、広告主が実在する個人または法人であり、かつ現在有効な住所等で申し込こんでいるかどうかを確認するためのものです。ここでは「本人確認」に必要な書類や手順について説明します。
目次
1. 本人確認の依頼について
本人確認をお願いする場合、以下2つの方法で通知が届きます。

メール
本人確認を依頼する場合には、申し込み時に登録したメールアドレスに「[Yahoo!広告]本人確認書類提出に関するお知らせ」という件名でメールが届きます。
広告管理ツール
広告管理ツールに本人確認書類提出についてのお願いメッセージが表示されます。
検索広告とディスプレイ広告の両方にお申し込みの場合は、ディスプレイ広告の広告管理ツール画面右上に表示される「通知」にてメッセージを確認いただけます。検索広告のみにお申し込みの場合は、検索広告のキャンペーン一覧に該当の通知が表示されます。

上記の通知が届いた場合には、内容をご確認のうえ、「2. 本人確認に必要な書類について」を参考に必要な書類をご準備ください。
2. 本人確認に必要な書類について
事業形態や所在地(国内・国外)によって、提出可能な本人確認書類が異なります。下記の該当の項目をご覧ください。
国内に事業所のある法人
以下2種類の本人確認書類をご用意ください。
なお、ご提出いただく書類の商号(企業名)と現在の所在地は、Yahoo!ビジネスマネージャーの登録情報と一致している必要があります。事前にご確認の上、書類をご準備ください。
【1】商業・法人登記事項証明書(現在事項全部証明書、現在事項一部証明書、または履歴事項全部証明書)
●商号(企業名)、現在の所在地、発行日が確認できるもの
●発行後3カ月以内
【2】以下の書類のいずれか1点
いずれの書類も発行日、商号(企業名)、現在の所在地が確認できること
書類の種類 | 注意事項 | |
公共料金等の領収証書等 | ●電気、都市ガス、水道、固定電話のいずれかの領収書、支払証明書、請求書、ご使用量のお知らせ | ※Web明細書やスクリーンショット画像は受付できませんのでご注意ください。 |
●発行後3カ月以内 | ||
国税、地方税の領収証書、または納税証明書 | 発行後1年以内 | |
青色申告承認申請書(控) | ●税務署受付印が押されている | ※受付印がない場合は、申告書提出時に交付される「リーフレット」もご用意ください。なお、リーフレットでは以下が確認できる必要があります。
※リーフレットの詳細はPDF「申告書等の控えへの収受日付印の押なつの見直しに関するQ&A」をご参照ください。(外部リンク:国税庁) |
●ウェブで申請した場合は受付印がなくとも可能。ただし、税務署が受け付けた旨とその日時が確認できること | ||
●発行後1年以内(受付印がない場合、税務署が受け付けた日時やリーフレットに記載の日付も1年以内のもの) | ||
社会保険料の領収書または納入告知書(納付書) | 発行後1年以内 |
国内の官公庁
以下の本人確認書類をご用意ください(1種類のみ)。
【1】官公庁職員身分証明書(官公庁がその職員に対して発行した身分証明書)
●提出時点で有効なもの
●所属する官公庁の名称と担当者名(Yahoo!ビジネスマネージャーの従業員情報)が確認可能なもの
※官公庁職員身分証明書のアップロード方法については、下記窓口までお問い合わせください。
電話 0120-559-703 (平日9:30-12:00、13:00-18:00 土日祝休)
お問い合わせフォーム
国内の個人事業主
以下2種類の本人確認書類をご用意ください。どちらの書類も、担当者名および現住所が記載されている必要があります。
※担当者名と現住所はYahoo!ビジネスマネージャーの登録情報と一致している必要があります。
【1】以下の書類のいずれか1点
●提出時点で有効なもの
●担当者名と現住所が確認できるもの
●いずれの書類も表面と裏面の画像ファイルを用意する
書類の種類 | 注意事項 | |
運転免許証 | 有効期限が確認できるもの | |
運転経歴証明書 | 2012年4月1日以降に交付されたもの | |
旅券(パスポート) | ●2020年2月3日以前に申請したもの | ※2020年2月4日以降に申請した日本国旅券(新型の2020年旅券)は、住所記載欄(所持人記入欄)がないため不可 |
●有効期限が確認できるもの | ||
●以下の画像ファイルを用意すること (表面) 本人画像があるページ (裏面) 住所記載欄のあるページ | ||
各種健康保険証 | ||
住民基本台帳カード | 有効期限が確認できるもの | |
在留カード | 有効期限が確認できるもの | ※ 「外国人登録証明書」は不可 |
特別永住者証明書 | 有効期限が確認できるもの |
【2】以下の書類のいずれか1点
いずれの書類も発行日、担当者名、現住所が確認できること
※担当者名と現住所は、Yahoo!ビジネスマネージャーの登録情報と一致している必要があります。
書類の種類 | 注意事項 | |
公共料金等の領収証書等 | ●電気、都市ガス、水道、固定電話のいずれかの領収書、支払証明書、請求書、ご使用量のお知らせ | ※Web明細書やスクリーンショット画像は受付できませんのでご注意ください。 |
●発行後3カ月以内 | ||
社会保険料の領収書 | 発行後1年以内 | |
国税、地方税の領収証書、または納税証明書 | 発行後1年以内 |
国外に事業所のある法人、国外の個人事業主
以下の本人確認書類をご用意ください。
【1】旅券(パスポート)
●提出時点で有効なもの
●担当者名と現住所、有効期限が確認できるもの
※担当者名と現住所は、Yahoo!ビジネスマネージャーの登録情報と一致している必要があります。
※現住所が別記載の場合は、両面の画像ファイルをご用意ください
※現住所を記載する欄がないパスポートの場合は、パスポートに加えて、担当者名と現住所が確認できる公的身分証明書等をご用意ください
※追加で用意する書類も、担当者名と現住所はYahoo!ビジネスマネージャーの登録情報と一致している必要があります。
3. 本人確認書類のアップロード(提出)について

前述の本人確認書類を準備後、以下のフローにそって、本人確認書類をアップロードしてください。
本人確認書類を撮影する
本人確認書類の画像を、デジタルカメラやスマートフォン付属のカメラ、スキャナー等で撮影して、パソコン上に保存します。保存方法については、お使いの機器の説明書を参照してください。
※パソコン上からでないとアップロードできないため、ご留意ください。
●撮影した画像の容量は1ファイル4MB以内、ファイル形式はJPG、GIF、PNG、BMPのいずれかとしてください(JPEG2000は不可)。
●撮影した書類の文字が読み取れるように、画像の明るさや大きさを調整してください。
●書類内の事業所住所、従業員の名前、書類の発行日等がはっきりと読める形で撮影してください。
●裏表に記載のある書類、複数ページのある書類は、記載された面やページをすべて撮影してください。なお、画像は1書類につき3枚までアップロードできます。
●公共料金の領収証書は、発行日が分かるように撮影してください。
提出する本人確認書類の内容を確認する
Yahoo!ビジネスマネージャーに登録した従業員情報および企業情報(企業名、事業所所在地)が、準備した本人確認書類の記載内容と一致しているかを確認してください。
一致していないときは、書類の再提出をお願いする場合がありますので、必要に応じて登録内容を修正してください。

「本人確認書類の提出について」のページを表示・確認する
「本人確認書類の提出について」のページを表示し、ページ内の説明をご確認いただいた上で問題なければ、一番下にある青いボタン、「本人確認書類のアップロード画面へ」をクリックしてください。

「本人確認書類アップロード」画面の内容を確認する
「基本情報」欄で、事業所の所在地を「日本国内」「日本国外」のいずれかから選択します。また「事業形態」欄の表示が、自身の事業形態と合っているかを確認します。


「本人確認書類」の画像をアップロードする
表示されるアップロード欄の指示に従って[参照]ボタンを押し、用意した本人確認書類の画像を選択します。
※書類ごとに最大3枚まで選択できます。
必要な画像すべてを選択したら、[画像ファイルをアップロード]ボタンを押します。

「本人確認書類の送信が完了しました。」と表示されたら、アップロード完了です。

アップロードが問題なく完了していたら、広告管理ツールに通知が届きます。

ご提出いただいた書類は、弊社のプライバシーポリシー にのっとり、適切に管理いたします。なお、管理データの消去をご依頼いただいても対応いたしかねますのでご了承ください。
4.本人確認の結果通知について
本人確認書類の確認には、3営業日程度のお時間をいただきます。
本人確認完了の場合
必要書類の確認完了後、ビジネスマネージャーに登録したメールアドレスあてに、「【重要】[Yahoo!広告] 本人確認書類確認完了のお知らせ」という件名のメールが届きますので、内容をご確認ください。こちらで本人確認については完了となります。
※既に本人確認により広告掲載が停止になっている場合は、掲載開始までに 1営業日程度お時間をいただくことがあります。
※本人確認書類の確認完了後に、広告掲載内容が掲載ガイドラインに抵触している場合や弊社で不適切と判断した場合には、広告主のすべてのアカウントにおいて広告掲載をお断りさせていただくことがあります。
本人確認書類の「再アップロード(提出)」が必要な場合
本人確認書類に不備があった場合、ビジネスマネージャーに登録したメールアドレスあてに、「【重要】[Yahoo!広告]本人確認書類再提出のお願い」という件名のメールが届きます。
また、広告管理ツールの「お知らせ」にも、本人確認書類の再提出が必要な旨が通知されます。
お手数ですが、メールにも記載されている以下の不備例と注意事項をご確認の上、改めて画像ファイルを作成いただき、記載の期日までに下記より、再度アップロードしてください。
本人書類の不備例 | ご対応いただきたいこと |
確認項目の文字が小さい | 企業名、担当者名、住所が読み取れるサイズで画像ファイルを作成してください。 |
本人確認書類が不鮮明である | 提出された書類の種類がわかるように画像ファイルを作成してください。 また、画像が暗くならないようにご注意ください。 |
提出された必要書類が異なる | 事業所在地(日本国内・国外)により、ご提出いただく書類が異なるほか、事業形態(法人事業主・個人事業主)事業所在地によっても、ご提出いただく書類が異なります。 本稿の「2. 必要な本人確認書類について」をご確認ください。 |
書類要件を満たしていない | 提出いただく書類には、有効期限や発行年月日など、有効とみなす条件があります。 本稿の「2. 必要な本人確認書類について」をご確認ください。 |
提出された書類とYahoo!ビジネスマネージャーに登録している情報が一致していない | 提出された書類に記載されている住所、企業名(国内の個人事業主、国外の法人および個人事業主の場合は担当者名)とYahoo!ビジネスマネージャーに 登録している情報が一致している必要があります。 Yahoo!ビジネスマネージャーの登録情報を改めてご確認ください。 |
本人確認書類として認められない書類である | 以下の書類は、本人確認書類として認めておりません。 本稿の「2. 必要な本人確認書類について」を今一度ご確認ください。
|
領収印欄があり領収印がない | 領収印欄があるような以下の書類に関しては、「領収印」がないと本人確認書類として認めておりませんので、今一度ご確認ください。
・国税、地方税の領収証書 |
上記例以外で画像を読み取れなかった場合 | 本稿の「2. 必要な本人確認書類について」をご確認の上、画像ファイルを作成してください。 |
●必要書類の画像ファイルは、あらためて新しいものを作成してください。 前回と同じ画像ファイルをアップロードしないでください。
●提出に必要な書類が2種類ある場合は、2種類併せて再提出してください。 必要な書類が不足している場合は、アップロードできません。
●メール記載の期日までにご提出いただけない、またはご提出いただいたとしても、弊社にて広告主ご本人と確認できない場合には、管理されている全アカウントの広告掲載をお断りします。
●書類を提出いただいた広告主であっても、広告掲載内容が掲載ガイドラインに抵触している場合や弊社で不適切と判断した場合には、広告掲載をお断りすることがあります。
5. 本人確認書類に関するよくある質問
書類を提出しなかったらどうなりますか?
「[Yahoo!広告]本人確認書類提出に関するお知らせ」という件名のメールが届いてから、本人確認書類を提出せず14日が経過すると、LINEヤフーとの取引が停止となり、広告を出稿することはできなくなります。取引停止した場合は、広告取扱基本規定のどこに抵触したかが記載された下記件名のメールが届きます。
■取引停止理由
以下の広告取扱基本規定に抵触したため取引を停止いたしました。
第19条 (契約の解除)
項番号:1
号番号:(18 )お客様の本人確認ができないとき。
なお、お取引の再開(広告出稿)をご希望の場合は、お手数ですが、前述の本人書類をご準備のうえ、「Yahoo!広告をご利用中の広告主様へ」のページより、ご都合に合わせて、電話、チャット、お問い合せフォームを利用してサポート窓口にご連絡ください。
書類の再提出依頼メールが届きました。どうしてでしょうか?
本人確認書類に不備等があった場合、再アップロードをお願いする場合があります。前述の「本人確認書類の『再アップロード(提出)』が必要な場合」をご一読いただき、メールに記載のある期日までに再アップロードをお願いいたします。
期日までに書類の準備ができません。どうすればよいですか?
書類のご準備ができましたら、お手数ですが、「Yahoo!広告をご利用中の広告主様へ」のページより、ご都合に合わせて、電話、チャット、お問い合せフォームを利用してサポート窓口にご連絡ください。
紙の公共料金の領収書がありません。Web明細書のスクリーンショットでもよいですか?
スクリーンショット画像は受付できませんので、他の本人確認書類の提出をお願いいたします。
なお、公共料金に関する書類については、電気、都市ガス、水道、固定電話のいずれかの支払証明書、請求書、ご使用量のお知らせの提出も可能です。
※ただし、発行後3カ月以内 もの
広告アカウントの停止メールが届いています。本人確認書類の提出は必要でしょうか?
Yahoo!広告のセキュリティ観点で、当社が独自に定める基準に基づき、一定の広告主を対象に、広告アカウントの停止および本人確認書類の提出をお願いする場合がございます。お手数をおかけしますが、書類の提出後、アカウント再開依頼の手続きをお願いします。
アカウントの再開依頼につきましては、以下を参照してください。
※なお、お客さまの商材やサイトの内容によっては、配信を再開できない場合があります。またお客さまの利用状況によっては、広告管理ツールを操作できない場合があります。
広告を作成済みの場合 | 広告管理ツールをご確認いただき、広告掲載基準に抵触している入稿物がある場合は再審査をご依頼ください。
|
広告を作成前の場合 | 広告・キーワードを作成してください。
※審査の抵触箇所の確認方法などの不明点についても、お気軽にサポート窓口へお問い合わせください。 |
広告主の皆さまにはお手数おかけしますが、本人確認書類提出依頼のメールが届いた場合、もしくは広告管理ツールにて、該当メッセージが表示された場合には、上記を参考にいただき、速やかな対応をお願いします。
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